to read complaints and reviews, or file yours.Araç Satışından Sonra Prim İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı 30 Ekim tarihinde sattım. Araç satışının ardından poliçe iptali ve kullanmadığım döneme ait prim iadesi için şirketle telefon üzerinden iletişime geçtim.
Görüşmede, çalıştıkları bankayla anlaşmalarının bozulduğunu, bu nedenle farklı bir IBAN numarası vermem gerektiğini, ödemenin bu yeni IBAN’a yapılacağını söylediler. Talep ettikleri yeni IBAN numarasını kendilerine ilettim, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Uzun süre geçmesine ve tüm istenen bilgileri vermiş olmama rağmen iade işleminin hâlâ gerçekleşmemesinden dolayı mağdur oldum. 181877230/0 numaralı poliçeme ait iptal sonrası hak ettiğim tutarın, gecikme yaşanmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa k., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta şikayet Yönetimi
