Uni Baby Organik Temizleme Pamuklarında Küf Lekesi Ve Kokusuyla Değişim Talebi

Dilara · 2026-02-25T14:04:21+03:00

Uni Baby organik temizleme pamuğunu 16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından satın aldım. Ürünü açtığımda pamukların üzerinde küf lekeleri olduğunu ve belirgin bir küf kokusu geldiğini fark ettim. Özellikle bebek için kullanılacak bir ürünün bu durumda olması hem sağlıksız hem de güven sarsıcı bir durum oluşturdu. Şu ana kadar Hepsiburada veya satıcı ile herhangi bir iletişime geçmedim. Sipariş numaram 425 711 231 5’tir. Bu ürünle ilgili olarak Uni Baby’den konuyla alakalı açıklama yapılmasını ve sağlıklı, sorunsuz yeni bir ürünle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Bebeklerin sağlığı söz konusu olduğu için bu tarz bir kalite kontrol sorununun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

Uni Baby

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için yazabilir veya hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Uni Baby

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.