to read complaints and reviews, or file yours.Uni Baby Kolay Tarama Saç Spreyi Kaşıntı Yapmaya Başladı
Kızıma kolay saç tarama spreyi aldım ve 2 gün kullandıktan sonra kaşıntı yapmaya başladı. Ürün hakkında yaptığım araştırmada, çocuklarda bitlenme ve egzama yaptığını belirten kullanıcılar olduğunu gördüm.
Ürünü iade etmek için aldığım firmaya gittiğimde, fişim olmadığı için bana zorluk çıkardılar. Ancak iadesini gerçekleştirdim. Hem ürün alırken hem de iade ederken mağdur oldum. Bu durum sadece zaman kaybı ve müşteri kaybına yol açıyor. Aynı durum 'Uni Baby' ürünü için de geçerli.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Merhaba, evet biz de kızıma çok kötü egzama yaptı 3 hafta oldu hala mücadele ediyoruz, ilk defa böyle bir şey yaşıyoruz psikolojimiz bozuldu doğrusu ben de ne yapacağımı bilmiyorum maalesef çözüm olarak ürünün yenisini göndermek olarak hareket ediyorlar. Şaka gibi