to read complaints and reviews, or file yours.Uni Baby Saç Açıcı Sprey Kızımda Bit Yaptı
Uni Baby markasının saç açıcı spreyini aldım. Ürünü kızımda kullandıktan sonra bit problemi yaşadık ve bu durum bize de geçti. Derhal firma ile iletişime geçmek istiyorum. Çocuğumun temiz saçına ürünü uyguladıktan sonra kaşıntılar başladı ve ne yapacağımızı bilemedik. Firmanın bize dönüş yapmasını ve bu durumdan nasıl çıkacağımız konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ürünü temiz saça iki gün boyunca kolay tarama sağlaması için uyguladık. Çocuğum bu dönemde hastaydı ve evdeydi.
Gelişme
Uni Baby saç spreyi kızımda bit yaptı firmayı aradım kargo ile alacaklardı kimse gelmedi Uni Baby firması neden tarafıma dönüş yapmıyor temiz saça uyguladık çocuk kaşınmaya başladı bu süreçte evde raporluyduk okula da gitmedik kimseden bit gelmiş olamaz i
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Firmadan dönüş bekliyorum birileri bana ulaşabilir mi
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında danışma hattımız üzerinden bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Uni Baby saç spreyi aldım kızıma kötü kokusu var ve kızımda bit yaptı yazık bir de okula gidiyor firmadan şikayetçiyim