Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uni Baby Kolay Saç Tarama Spreyi

26 Ağustos 2024 00:044.011

Uni Baby kolay tarama spreyi kızımın kafasında yaralara neden oldu ve hala her yerde satılıyor. Durdurulması kesinlikle çok tehlikeli. Şu an kremlerle yaralarını iyileştirmeye çalışıyoruz. Geceleri çok kaşınıyor ve maalesef kızım uykusundan uyanıp yaralarını kaşıyor. Günlerdir 6 yaşındaki kızımın çektiği acıları ve kafasındaki yaraları gördükçe içim kan ağlıyor. Bu durumla ilgili acilen satışları durdurulmalı ve daha fazla küçük çocuk zarar görmemeli. Böyle bir şey nasıl olur? Uni Baby, siz bir de çocuklara yönelik ürün satıyorsunuz!

Gelişme

23 Eylül 2024 13:40

Ben ne yapacağımı gerçekten bilemiyorum artık, bir sürü kremler kullandık kan tahlili yaptırdık, ama geçmiyor bir tarafı geçiyorsa ikinci yerden egzama çıkıyor, fotograf yükleyeceğim bakın görün sizde Uny baby kolay tarama spreyinden sonra oldu gecemiz gündüzümüz cehennem oldu, dalga geçer gibi yine aynısı göndermişler ya sizin vicdanınız var mı Egzacıbaşı Uni Baby?

26 Ağustos 2024 00:17 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

26 Ağustos 2024 12:41

Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Buse
17 Eylül 2024 11:34

Merhaba, gelişme eklemek istiyorum, bize yine aynı ürünün yenisini göndermişler, ben Uni Baby den laboratuvar sonuçlarını istiyorum, detaylı bir şekilde içinde ki maddeleri içeren.

Yorumlar

1 Aralık 2025 10:46

Merhaba, nasıl geçti yaralar acaba? Bizde kullandık ama sivilce benzeri şeyler çıktı. Siz ne kullandınız?

Benzer Şikayetler

1

Uni Baby Saç Kolay Tarama Spreyi

5 Ekim 2023 00:3717.656

Uni Baby kolay saç tarama spreyi almıştım kızıma önce kaşıntıyla başladı. Egzama gibi kafa derisinde yaralar oldu. Sonra...

3

Uni Baby Kolay Tarama Spreyi Ve Bit Sorunu

17 Mart 2024 23:327.935

Uni Baby kolay saç tarama spreyi almıştım kızıma önce kaşıntıyla başladı. Egzama gibi kafa derisinde yaralar oldu. Sonra...

Uni Baby Kolay Tarama Spreyi Ve Bit Sorunu
Uni Baby Kolay Tarama Spreyi Ve Bit Sorunu
1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Uni Baby Kolay Tarama Spreyi Rutubet Kokuyor

27 Temmuz 2023 10:24739

"Şikayet sürecim boyunca müşteri hizmetleri (Koray hanımla irtibat halindeydim) beni arayıp nazik bir şekilde bilgilendirdi ve sürecin en kısa sürede telafi edileceğini söylediler. Yeni üretimden çıkan ürünü teslim ettiler ve bir sıkıntı çıkmadı sonuçtan çok memnun kaldım. Açıkçası bu kadar ilgilenileceğini düşünmüyordum, bir daha da bu markayı kullanmayacaktım, ama sonuç olumlu olunca benim de fikrim değişti. Eczacıbaşı na ve oradaki müşteri temsilcilerine, sorunu kibar bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim."

Uni Baby Kolay Tarama Spreyi Rutubet Kokuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uni Baby Kolay Saç Tarama Spreyi Saç Döküyor

Uni Baby KolaySaç Tarama Spreyi Saç Döküyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Uni Baby Islak Mendil Küflü!

Uni Baby IslakMendil Küflü!

Profil fotoğrafı
Sema
Uni Baby Organik Zeytinyağlı Islak Mendil

Uni Baby OrganikZeytinyağlı Islak Mendil

Profil fotoğrafı
Beyza
Uni Baby Paketi Açarken Elimize Boya Çıkması

Uni Baby PaketiAçarken Elimize Boya Çıkması

Profil fotoğrafı
Şule
Uni Baby Biberon Temizleyici İçinde Böcek

Uni Baby BiberonTemizleyici İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Özge
Uni Baby Bebek Kolonyasının İçinden Sinek Ölüsü Çıktı!

Uni Baby BebekKolonyasının İçinden Sinek Ölüsü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Rabia