to read complaints and reviews, or file yours.Uni Baby Islak Mendil Ambalajındaki Farklı Logo Orijinallik Şüphesine Yol Açıyor
Bugün Amazon üzerinden 24 adet Uni Baby Yenidoğan (0-6 Ay) 40’lı ıslak mendil satın aldım. Siparişimde bulunan tüm paketlerin üzerindeki Uni Baby logosunun tasarımı ve renk tonu, marketlerden daha önce defalarca satın aldığım aynı ürünlerden belirgin şekilde farklı görünüyor. Bu durum, özellikle bebek ürünü olması nedeniyle, ürünlerin orijinalliği konusunda bende ciddi şüphe oluşturdu. Ürüne ait fotoğrafları da sisteme ekleyeceğim.
Ambalaj üzerindeki bu farklılığın resmi bir logo veya ambalaj güncellemesinden mi, yoksa farklı bir üretim serisinden mi kaynaklandığını açıklamanızı rica ediyorum. Eğer resmi bir değişiklik söz konusuysa bunun açık şekilde teyidini, böyle bir değişiklik yoksa da elime ulaşan ürünlerin orijinalliğinin incelenmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Tüketici olarak bebek ürünlerinde güvenlik ve orijinallik benim için önceliklidir. Konunun detaylı şekilde incelenerek, gerekli kontrollerin yapılıp resmi ve yazılı bir açıklama ile tarafıma dönüş yapılmasını önemle rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
