Undomiel Siparişimiz Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Annem yaklaşık 1 ay önce undomiel’in kendi sitesi olan undomiel.co üzerinden undomiel unisex Premium XL pantolon siparişi verdi. Ödemesi alınmasına rağmen ürün hiç gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı.

Sipariş numaramız koyc60q7w. Yaşadığımız bu sorun üzerine site üzerinden iletişime geçmeye çalıştık ancak ne bir geri dönüş aldık ne de sorunumuzla ilgili bir açıklama yapıldı, hatta attığımız mesajlar sistemden silindi.

Ürün elimize ulaşmadığı ve firmadan da hiçbir dönüş alamadığımız için, ödemesini yaptığımız bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.