Undomiel Kullanılmış Ve Çocuk Pantolonu Gönderildi!

10 Eylül’de Undomiel isimli butiğin kendi web sitesi üzerinden Facebook aracılığıyla bir pantolon siparişi verdim. 13 Eylül’de elime ulaşan ürünü açtığımda, bana kullanılmış ve çocuk pantolonu gönderildiğini fark ettim. Bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve mağdur edildim.
Firma ile iletişime geçmek için hem kargo numarası hem de telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü iade etmek üzere 54724734216458 takip numarasıyla geri gönderdim fakat kapıda ödeme ile yaptığım alışverişin ücret iadesi halen tarafıma yapılmadı.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
