to read complaints and reviews, or file yours.TrendyolGo’da Taze Marul Talebine Rağmen Bozulmuş Marul Ve İade Reddi
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:08’de trendyolgo üzerinden bir zincir çiğ köfteciden iki adet çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle marul taze değilse koymayın diye yazmama rağmen, dürümlerin içine taze olmayan, bozulmaya yüz tutmuş marul konmuştu. Bu yüzden dürümleri tüketemedik.
Bu sipariş için toplam 220 TL ödeme yaptım ve ürünler yenilemeyecek durumda olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebime, marulun durumunu gösteren fotoğrafı da eklememe rağmen iade isteğim reddedildi.
Hem notu dikkate almayan restoran hem de bozuk ürüne rağmen iade talebini reddeden trendyolgo süreci nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ödediğim tutarın iadesini ve ilgili restoran hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
