to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Underbros Günler Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi
Gürdal'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetten sonra hızlıca iletişime geçildi. Aldığım ürünün yanında hediye olarak 2 çift çorap yollandı. WhatsApp'tan iletişime geçildi. Şikayeti kaldırıyorum.”
10 Haziran tarihinde Underbros üzerinden 3 alana 3 bedava kampanyasından boxer siparişi verdim. #35791 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da firmanın telefonlarının kapalı olduğunu görüyorum, bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
