Siparişim 10 Gün Geçen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

28.06.2026 tarihinde Underbros internet sitesi üzerinden “3 alana 3 bedava boxer” kampanyasından #39390 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonu açan kimse olmadığı için sürecin ne durumda olduğunu da öğrenemiyorum. Hem ürünlerimi bekliyorum hem de muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için mümkünse bir hediye ile gönlümün alınmasını talep ediyorum.