Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Banlanan Hesap Ve Sürekli Ödeme Kesintisi Sorunu

profile
Mustafa
20 Şubat 01:21
35

Undorbored uygulamasında yaşadığım üyelik ve erişim sorunuyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uygulamayı telefonuma Google Play üzerinden indirdim ve yaklaşık 2–3 gündür hesabıma tekrar giremiyorum. Ekranda “You have been banned for violating the community guidelines” şeklinde İngilizce bir uyarı çıkıyor, bu nedenle uygulamayı sildim ve tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor.

Google ile giriş yapmayı denediğimde sistem beni içeri almıyor, e‑posta ile giriş yapmak istediğimde ise şifre istiyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda kayıtlı e‑postam olan c***************@gmail.com adresine herhangi bir mail gelmiyor. Daha önceki hesabım büyük ihtimalle banlandığı için mesajlar bana geliyor ancak ben cevap yazamıyordum, bu yüzden o hesabı sildim. Şu an yeni bir hesap da açamıyorum.

Undorbored üzerinden ayda yaklaşık 175 TL civarı bir ödeme kesiliyordu ve ben hem eski hesabıma erişemiyor hem de yeni hesap oluşturamıyorum. Hesabımın neden banlandığı konusunda bilgilendirilmek ve mümkünse erişim sorunumun çözülerek tekrar giriş yapabilmek istiyorum. Aksi halde devam eden ödemelerle ilgili de mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.

banlanan-hesap-ve-surekli-odeme-kesintisi-sorunu-1.jpg
Mustafa
Mustafa
03 Mart 01:02

Hesabımın topluluk kurallarını ihlal ettiği gerekçesiyle banlandığını gördüm, telefon numaram değiştiği için kimse bana ulaşamadı, e‑posta ile gönderilen geçici şifre gelmedi ve yeni bir hesap açamıyorum. Bu durum, hesabıma erişemememe ve kesintisiz ödeme sorunu yaşamama yol açtı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Abonelik Ücreti Ve Uygulama Açılmama Sorunu

profile
04 Şubat 21:58
179
yanlis-abonelik-ucreti-ve-uygulama-acilmama-sorunu-2.jpg
yanlis-abonelik-ucreti-ve-uygulama-acilmama-sorunu-1.jpg

Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Meltem
04 Aralık 2025 21:44
439

Google Play Console Hesabım Neden Sürekli Kapatılıyor?

profile
01 Nisan 2025 19:37
1.626
Benzer Şikayet Yaz