to read complaints and reviews, or file yours.Umut Ticaret Koltuk Kırılması
Gaziantep M1 mağazasından geçen yıl kasım ayında koltuk takımı almıştım. Renk atmaz dedikleri koltuğun rengi attı. Sağlam dedikleri koltuğun sırt kısmı kırıldı. İki yıl garantisi var demişlerdi. Şimdi şehir değiştirdiğim için oraya nakliye gelirse arkadaşlar yardımcı olur deniyor. Ben buraya ekip ne zaman gelir kim bilir onu mu bekleyeceğim. Ürüne 40000 bin verdim geçen yıl bile diyorum dalga geçer gibi karşı taraf bana herkes veriyor diyor. Görselini paylaştım kırılmış koltuğun kırıldığını da kabul etmiyorlar.
Merhabalar merve hanım koltuğumuz kırılmış dediniz, sizden direk konum isteyip gün içinde kırık dediğiniz yerin sırt kısmının vida yuvası gevşediğinden size bugün içinde hizmet verilip arızanızın giderileceğini bizzat söylendi bizler şehirler arası çalışmıyoruz siz taşındığınız halde sırt kısmını bize yollayın arızanızın giderileceği konusunda bilgi verildi Gaziantep ten mersine taşınmışsınız bizler Gaziantep, te ürün satıyoruz ama yine de hasarlı olan parçayı yollayın yapalım tekrar size yollayalım dedik ama siz koltuğun değişmesini istiyorsunuz bir vida yuvasının gevşemesi olmasından dolayı koltuk takımı değişmez bize asla renk olayından bahsetmediniz şimdi koltuğumun rengi atmış diye de şikayet yazmışsınız sırt kısmında ki yerin vida yeri tamirat yapılıp yollanacaktı sadece. Kimse sizinle lakayıt konuşmadı sadece siz 40 bin tl ödediniz diye bizi satın almış gibi davranıyorsunuz tekrar söylüyorum firmamız sattığı ürünün arkasında bulunduğunuz şehirden hasarlı kısmı bize yollayın size yapıp yollayalım sattığımız ürünün arkasındayız sadece vida kısmı mekanizmadan düşmüş koltuk kırılmamış bu da çok basit bir arıza bunu da yaparız tabii ki ürün dediğimiz gibi sadece sırt kısmını paket edip bize yollayın saygılarımla
