Ümran Tıp Merkezi Kontrole Çağrılıp Hiçbir Kontrol Yapılmaması
Ümran polikliniği Ümraniye santral şubesinde ter botoksu işlemi yaptırdıktan sonra 10 gün sonrasına kontrol randevusu verildi. Belirtilen tarihte sabah erken saatte kontrole gittim ancak orada sadece “terlemeniz devam ediyor mu? ” diye soruldu, ben de terlemenin devam etmediğini söyledim. Buna rağmen herhangi bir fiziksel kontrol yapılmadan, işlem alanı incelenmeden “gidebilirsiniz” denildi.
Sırf kontrol için sabah sabah kliniğe gitmiş olmama rağmen bu kadar yüzeysel ve ilgisiz bir yaklaşım beni rahatsız etti. Kontrole çağrılıp hiçbir kontrol yapılmaması hem zaman kaybına hem de kurumla ilgili güvenimin azalmasına neden oldu. Ben yaşadığım bu deneyimin, hastalara yaklaşım ve kontrol süreçleri açısından dikkate alınmasını istiyorum.



