Ümran Tıp Merkezi Ağrısı Olan Bir Çocuğun Bu Kadar Uzun Süre Bekletilmesi

30 Ağustos günü saat 14.00 civarında Ümraniye Tıp Merkezi’ne 11 yaşındaki çocuğumu ağrıyan dişi için muayeneye götürdüm. Öncesinde telefonla aradığımda, işlem yapılan hastalara randevu verildiği, genel muayenelerin aradan alındığı söylendi. Buna güvenerek merkeze gittik ancak gittiğimizde çok sayıda hasta olmasına rağmen sadece tek bir çocuk diş hekimi olduğunu ve sistemin tamamen düzensiz ilerlediğini gördük.

Çocuğum diş ağrısı çekmesine rağmen yaklaşık 1,5 saat bekledik, bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de öncelik sırası konusunda net bir açıklama aldık. Ağrısı olan bir çocuğun bu kadar uzun süre bekletilmesi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak kabul edilebilir bir durum değil. Biz beklerken de birçok kişi bu düzensizlik ve uzun bekleme nedeniyle isyan edip merkezin kötü işleyişinden şikayet ederek ayrıldı.

Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, randevu ve sıra sisteminin adil ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesini ve çocuk diş hekimi sayısının artırılmasını bekliyorum. Ağrısı olan çocukların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.