to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde Skoda Rapid marka aracım için Manisa Ümran Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasında özellikle süspansiyon ve enjektör gibi masrafı yüksek çıkabilecek parçaların detaylı kontrol edilmesini istedim. Rapor sonucunda süspansiyonun iyi olduğu, genel olarak araçta ciddi bir sorun bulunmadığı söylendi.
Aracı satın aldıktan sonra kısa süre içinde aracın süspansiyon sisteminde ciddi sorunlar olduğu, amortisörlerin patlak olduğu ve enjektörlerin de arızalı olduğu ortaya çıktı. Bu arızalar sebebiyle toplamda yaklaşık 50.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım.
Durumu fark eder etmez ekspertiz firmasıyla görüştüm ancak bana “cihaz görmemiş, yapacak bir şey yok” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ekspertiz yaptırmamın temel amacı bu tür ağır masraflı arızaları önceden tespit ettirmekti; buna rağmen bu kadar büyük bir masrafla karşı karşıya kalmam mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Manisa Ümran Oto Ekspertiz’in gerekli özeni göstermediğini düşünüyorum. Ekspertiz hizmeti için ödediğim ücretin iadesini ve aracın süspansiyon ile enjektör arızalarından kaynaklanan yaklaşık 50.000 TL’lik masrafımın karşılanmasını talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde, 2024 model Renault Megane aracımı satın almadan önce Ümran Oto Ekspertiz’e götürerek ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için ücret ödedim. Ekspertizden sonra aracı akşam teslim aldım. Ertesi sabah ise araçta, ekspertiz raporunda belirtilmeyen ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. A...
24 saat önce Şanlıurfa’daki Ümran Oto Ekspertiz’de Skoda Octavia aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ancak şanzıman ve silecek sistemlerinde eksik inceleme yapıldığını, bu bölümlerle ilgili raporda herhangi bir bilgi veya açıklama bulunmadığını sonradan fark ettim. Hizmet sonrası firmayla iletişime...
2025 yılı başında İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan Ümran Oto Ekspertiz’de aracımıza ekspertiz yaptırdık. İlk ekspertiz raporunda aracımız için bir parça değişen, iki parça boya olduğu söylendi ve biz de rapora güvenerek aracı bu bilgilerle kullandık ve sonrasında satmak istedik. Aracımızı almak ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Ümran Oto Ekspertiz Samandıra şubesinde motor, şanzıman, kaporta ve boya testi paketinden yararlandım. Ekspertiz raporunda şanzıman durumu “orta” olarak belirtilmişti. Oradaki ustaya sorduğumda ise manuel geçişte sıkıntı olduğunu, otomatikte ise bir sorun olmadığını söyledi...
İki hafta önce Adana'dan araç aldım. Ümran oto yetsan ekspertiz'de full paket 5100 TL'ye aracımı ekspertiz yaptırdım. Fakat aracı Adana'dan Manisa'ya getirdikten ve bir hafta bindikten sonra araçta bir ses fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisine götürdüm. Aracıma baktırdığımda araçta enjektör s...
Yorumlar