Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Takılan UTTS Cihazı Arızalı Çıktı, Garanti Desteği Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
22 Eylül 2025 17:18
4.428

19agf*** plakalı aracıma 19.08.2025 tarihinde Çorum Özençler Otogaz firmasında utts cihazı montajı yaptırdım. Cihaz sadece ilk yakıt alımında çalıştı, sonrasında ise "plaka okumama" uyarısı vermeye başladı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım. İnceleme sonucunda saha ekibiniz yeni cihaz almam gerektiğini iletti. Ancak ben daha yeni 2172 TL ödeme yapmışken, kullanamadığım cihaz için tekrar ücret ödemek istemiyorum.

Cihaza garanti verilmediği bilgisi bana iletildi, fakat elektronik bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasının sorumluluğunun kullanıcıya yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Utts’siz aldığım yakıtlar şirketimi maddi zarara uğratıyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve yeni bir cihazın ücret talep edilmeden takılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UTTS Cihazı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Temmuz 2025 20:08
9.015

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | Utts Arızalı Cihaz, Cevapsız Hizmet: 16 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
16 Temmuz 2025 15:53
2.447

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz