UTTS Cihazı Hatalı Montaj Yüzünden Akaryakıt Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

35CDL070 plakalı aracıma İzmir Karşıyaka Serinkuyu Opet’te utts cihazı montajı yapıldı. Montajı yapan ekip cihazı depo kapağına çok uzak bir noktaya taktı ve bu nedenle cihaz sadece montajın yapıldığı istasyonda, o da 6-7 kez deneme sonucu zorla okunabiliyor. Diğer hiçbir yerde cihaz çalışmıyor ve akaryakıt alımı yapılamıyor.

6 Şubat 2025’ten bu yana bu sorun devam ediyor. Defalarca hem montaj ekibiyle hem de merkezle iletişime geçtim. Montaj ekibi, cihazın yerini değiştiremeyeceklerini, aksi halde sorumluluğun kendilerinde olacağını belirtti. Merkez ise yeniden montaj için tekrar ücret yatırmam gerektiğini söylüyor. Cihazın yanlış yere takılması tamamen montaj ekibinin hatası olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için benden tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Vergi mükellefi olarak kendi adıma ve şirketim adına aracı kullanıyorum. Elimde ödeme yaptığımı gösteren telefon mesajı mevcut. Cihazın ücretsiz olarak, doğru yere monte edilmesini ve sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.