17 Mart Salı günü Balıkesir Uludağ Turizm’den Alibeyköy kalkışlı saat 16.30 İzmir seferi için 46 numaralı koltukta, 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Alibeyköy cep otogarda 16.17’de peronda hazır bulunmama rağmen, sefer saatinde ne otobüs geldi ne de net bir bilgi verildi. Daha sonra otobüsün 45 dakika rötarlı geleceği söylendi ancak saat 17.32 olmasına rağmen hâlâ ortada otobüs yoktu.
Hafta içi iş trafiği olduğu için normalde gece 00.30 civarında İzmir’de olmam gerekirken, bu gecikme nedeniyle 02.30’da dahi İzmir’de olamayacağım açıkça belli oldu. Üstelik sonradan anlaşıldığı üzere 16.30 seferi yapılmayıp, 17.30 seferini 16.30 seferi gibi göstermişler. Oruçlu bir şekilde bu bekletilmeye maruz bırakılmamız da durumu daha da zorlaştırdı.
Alibeyköy’de masadaki yetkililerle görüştüğümde ise yalnızca rötar olduğu söylenerek baştan savar bir tavırla geçiştirildim, tatmin edici hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Araç 2+1 olarak satılmasına rağmen 2+2 geldi, üstüne araçta her yer çöp pislikti. Arkada priz girişi yoktu. Araç mazot akıttığı için 1 saati boyunca saatte 40 km ile yolculuk yaptık ve Balıkesir garında tamircinin Tamir etmesini bekledik. Hayatımda böyle bir firma görmedim. 11 saatte İzmir'e vardık.
Yaşadığım ciddi zaman kaybı ve güvenli sürüş ihmali mağduriyetin karşılanmasını, ödediğim bilet bedeli ve oluşan zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar