Uludağ Turizm Para İadesi İçin Çözüm Sunulmadı

21 Mart 2026 tarihinde Bursa Uludağ otobüs firmasıyla Denizli’den İstanbul’a 22.10 seferiyle yolculuk yapmaktayım. Araç 22.15’te hareket etti ve daha yola çıkmadan önce araç içinde yoğun bir koku vardı. Hareket ettikten sonra da otobüsün içi kötü durumda çürük yumurta gibi kokmaya devam etti. Saat şu an 23.50 ve bu saate kadar kokuda hiçbir azalma olmadı.

Görevli muavinin söylediğine göre koku akü kaynaklıymış. Bozuk akü kokusunun insanı zehirleyebileceği bilinen bir durum ve otobüste herkesin midesi kalkmış durumda. Buna rağmen muavin, İstanbul’a kadar saatlerce herhangi bir değişim yapılmayacağını, istersek inip başka araca binebileceğimizi söyledi, ancak para iadesi gibi bir çözüm sunulmadı. PNR numaram 21900345 ve 13 numaralı koltukta yolculuk ediyorum.

Şu anda sabaha kadar bu zehirli ve dayanılmaz kokuyla yolculuk etmek zorunda bırakılıyoruz. Acilen bu aracın aküsünün değiştirilmesini, mümkünse hemen başka bir otobüs tahsis edilmesini ya da bilet ücretimin derhal iade edilerek başka bir firmayla yolculuğuma devam edebilmem için çözüm üretilmesini talep ediyorum.