Bayram Seferi İptali Ve Alternatif Sunulmayan Gecikmeli İade

Balıkesir Uludağ Turizm’den 23 Mayıs saat 02.45 Dudullu–Turgutlu seferi için 1.250 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram Yasptkm. Bayram günü olmasına rağmen firma bu seferi iptal etti ve beni de biletimi zorunlu olarak iptal ettirmeye mecbur bıraktı.

Herhangi bir alternatif sunulmadan yalnızca ücret iadesi önerildi, o da hemen değil yaklaşık bir ay sonra hesabıma yatacağı söylendi. Aynı gün için Esenler–Turgutlu seferine de aktarma yapmadılar ve mağdur oldum. Bayram günü yola çıkmam gerekirken firmadan hiçbir şekilde destek alamadım.

22 Mayıs akşamı çıkıp 23 Mayıs gecesi Turgutlu’ya ulaşacak şekilde yeni bir bilet talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumlarda yolcuların bu şekilde ortada bırakılmaması için gereğini rica ediyorum.