Balıkesir Uludağ Otobüsünde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

8 Temmuz 2026 Çarşamba günü Edirne’den İzmir’e gitmek için Balıkesir Uludağ firmasından saat 22.00 kalkışlı otobüse bilet aldım. Ancak saat 22.32 olmasına rağmen otobüs hala perona gelmedi ve hiçbir şekilde hareketle ilgili bilgi verilmedi.

Ne firma yetkililerinden ne de otogardaki görevlilerden gecikmeye dair bir açıklama yapılmadı, yeni kalkış saati ya da olası bir iptal bilgisi de paylaşılmadı. İlk kez bu firmayla böyle bir sorun yaşıyorum ve ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşanan bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle firmanın yolculardan özür dilemesini ve bu tür durumlarda yolcuların zamanında, açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.