Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Okunan Elektrik Faturası Ve UEDAŞ'tan Yetersiz Destek

profile
25 Temmuz 2025 18:14
1.487

Yalova Çiftlikköy Sahil Siteleri'nde 1+0 stüdyo yazlık bir dairemiz var. 2 yıldır gitmiyorduk, bu yıl geldik ve evimizde 4 gün kaldık. Ancak bize 43.000 TL elektrik faturası geldi. UEDAŞ, kendi yanlışlığı olduğunu söyleyerek bizim adımıza yanlış okuma nedeniyle dilekçe vermiş. Yalova'daki UEDAŞ'a gidip durumu sordum. 4 gün önce, 'Bizden haber bekleyin, fatura ödemesi yapmayın' dediler. Bugün ise mesaj geldi: '5 güne kadar ödeme yapmazsanız elektriğiniz kesilecek.' Sabahtan beri arıyorum, numara sürekli düşüyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili bize dönüş yapılmasını bekliyorum.

30 Temmuz 2025 08:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Elektrik Faturası Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
17 Ekim 2025 03:16
308

profile
08 Ağustos 2025 19:32
281

profile
10 Eylül 2024 11:04
611
1
Aycemali sonuçtan hiç memnun değil

Kaçak Elektrik Kullanımı Ve UEDAŞ'ın İlgisizliği

profile
29 Eylül 2025 10:39
363
Benzer Şikayet Yaz