to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Faturam İki Katına Çıktı, Kontrol Ve Düzeltme İstiyorum
Bursa Nilüfer’de Uludağ Elektrik ev aboneliğim bulunuyor. Son 3 aydır faturalarımda hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen ciddi bir yükselme yaşıyorum. Daha önce ortalama 1.500 TL gelen faturalarım, son dönemde yaklaşık 3.000 TL olarak gelmeye başladı.
Evde kullanım alışkanlıklarımızda, yaşayan kişi sayısında veya elektrikli cihaz kullanımında herhangi bir artış olmadığı halde bu kadar yüksek fatura gelmesini anlamlandırabiliyorum. Bu durum üzerine abonelik merkezine giderek durumu ilettim, bana düzeltileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen faturalarımda herhangi bir iyileşme olmadı.
Devlet destekli kampanyadan yararlanmak ve elektrik aboneliğimin bu tarifeden devam etmesini talep ediyorum. Faturalarımın son 3 aylık dönem için incelenmesini, gerekiyorsa sayaç kontrolü yapılmasını ve uygunsuz ya da hatalı bir tahsilat varsa düzeltilerek tarafıma yansıtılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Talep, öneri ve şikayetlerinizi öneri/şikayet formundan bize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
