to read complaints and reviews, or file yours.Vedaş Çalışması Sırasında Yüksek Voltaj Kombi Kartımı Yaktı, 8.200 TL Masraf Çıktı
Bursa Millet Mahallesi 7206 Sokak’ta 23.08.2026 tarihinde saat 12:45 civarında yapılan çalışma sırasında elektrikler kesildi, sonrasında gelen yüksek voltaj nedeniyle evimdeki Beko marka kombinin elektronik kartı yandı. Yetkili servisin incelemesi sonucunda kartın tamamen arızalandığı, kartın Bursa’da bulunmadığı ve başka ilden sipariş edildiği, ne zaman geleceğinin de belli olmadığı bilgisi verildi.
Kombi kartı için toplam 8.200 TL civarında bir masraf çıktığı söylendi. Maliyet düşük olsa kendim karşılayabilirdim ancak bu rakam bütçemi aşıyor. Aynı voltaj dalgalanması sırasında yan komşumun da televizyonu ve çamaşır makinesi kartının yandığını öğrendik; bu da sorunun tamamen şebekeden kaynaklanan yüksek voltajdan olduğunu gösteriyor.
Bu nedenle, VEDAŞ Uludağ Elektrik’in yapılmakta olan çalışma sırasında oluşan voltaj dalgalanması sonucu yanan kombi kartımın masrafını karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tevrat A.; Söz konusu cihaz hasarı talebiniz ile ilgili, ekte tarafınıza iletilen dilekçe ile 30 gün içerisinde mail kanalı ya da İşletme Müdürlüklerimize fiziki olarak başvuru yapılması gerekmektedir. Başvuran kişinin yasal hak sahibi olması ve dilekçe açıklama kısmına olay tarihinin belirtilmesi gerekmektedir. Dilekçe örneği ekte mevcuttur. Kimliğinizin ön ve arka yüzünün fotoğrafı ve dilekçeyi doldurup tarafımıza ilettiğinizde talebiniz için gerekli işlemler başlatılacaktır. NOT: Fotoğrafı çekilen ya da taratılan evrakın okunaklı olması önemlidir. İncelemenizin olumlu sonuçlanma durumunda tarafınızdan yetkili servisten alınan hasarlı cihazınıza ait fatura, IBAN bilgisi ve IBAN bilgisine dair ad soyad istenecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Kombimizin tamiri yapıldı faturayı VEDAŞ Uludağ elektrik şirketine görürdüm ama faturayı almadılar kombiye bakmaya gelen VEDAŞ heyeti rapor hazırlayıp mesaj olarak olumlu ya da olumsuz diye birdirecek dedi ve servisin ödediğim faturayı kabul etmedi VEDAŞ elektrik şirketi inceleme yapalı iki hafta oluyor daha hiçbir haber gelmedi burada şunu belirtmek isterim ki VEDAŞ elektrik şirketi ben hiçbir hukuki sureş başlatmadan bu sorunu çözer aksi takdirde sonuna kadar hukuki işleme devam edeceğim artı bir de 10 güne kombi tamir yapılma aşaması süre geçen süre içinde mağduriyet davası ekleme yapılacaktır
Voltaj dalgalanması nedeniyle kombi kartım yandı, 8.600 TL masraf çıktı. Uludağ Elektrik'ten 10 gündür net bir geri dönüş alamadım, inceleme yapıldı ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Masrafın karşılanması ve sürecin hızlandırılması talep ediyorum.
