to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Elektrik Dağıtım Yalova’da Eskimiş Elektrik Kabloları Patladı Müdahale Ve Bilgilendirme Yok
8 Ocak 2026 sabahı saat 08.30 civarında UEDAŞ’a bağlı Yalova Çınarcık Koru mevkii Kalender Sokak’ta elektrik kablolarının yeterli kontrol yapılmadığı için sarktığını ve eskimiş olduğunu fark ettik. Bugünkü lodosun etkisiyle bu kabloların birbirine sürtünmesi sonucu gözümüzün önünde alevler çıktı ve patlama yaşandı. Ardından saat 12.00 civarında bölgede elektrikler tamamen kesildi.
Asıl sorun, bu noktaya gelmeden önce yaptığımız uyarılara rağmen herhangi bir önlem alınmamış olmasıdır. Saat 11.00 civarında 186 hattını ve farklı numaraları arayarak, elektrik kesilmeden önce bölgede bir problem olduğunu, kabloların tehlikeli durumda bulunduğunu ilettik ve acil ekip gönderilmesini istedik. Ancak ekipler gelene kadar lodos daha da şiddetlendi, kablolar yeniden alev alıp patladı ve sonunda elektrik kesildi.
Bu süreçten sonra tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, geri dönüş sağlanmadı. 186 hattını defalarca aramamıza rağmen çoğu aramada hatta bile ulaşamadık. Otomatik sistem bizi internet sayfalarına yönlendirip santrale aktardığını söylüyor, sonrasında ise yalnızca uzun süre enstrümantal müzik dinlemek zorunda kalıyoruz. İnternet sayfalarında sözde sorun çözme odaklı bir yaklaşım sergilenmesine rağmen, oradaki online hizmet butonu çalışmıyor; derdimizi anlatabileceğimiz buton haricindeki hemen her yer açılırken, tam ihtiyacımız olan bölüm devreye girmiyor.
Yıl 2026 olmasına rağmen bu kadar temel bir altyapı sorununun hâlâ çözülememesi, kış günü elektriklerin uzun süreli kesilmesi, evin buz gibi olması ve telefonlarımızın şarjının bitme noktasına gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bizim tek beklentimiz, bir an önce elektriklerin tekrar verilmesi, hatta kablolarda gerekli güvenlik odaklı onarımların yapılması ve bu tür riskli hava koşullarında ekiplerin gerçekten hazır ve organize tutulmasıdır. Hizmet bedeli alınırken gösterilen titizliğin, iş hizmet vermeye ve can‑mal güvenliğini korumaya gelince de aynı ciddiyetle gösterilmesini talep ediyoruz.
Gelişme
8 Ocak 2026 sabah saat 08.30 civarında UEDAŞ’a bağlı Yalova Çınarcık bölgesinde elektrik kablolarının yeterli kontrol yapılmadığı için sarkmış ve eskimiş olduğunu fark ettik. Bugünkü lodosun etkisiyle bu kabloların birbirine sürtünmesi sonucu gözümüzün önünde alevler çıktı ve patlama yaşandı, ardından saat 12.00 civarında elektrikler tamamen kesildi. Aslında sorun daha büyümeden saat 11.00 civarında 186 hattını ve farklı numaraları arayarak, elektrik kesilmeden önce bölgede bir problem olduğunu, kabloların tehlikeli durumda bulunduğunu iletip ekip gönderilmesini istedik. Ancak onlar gelene kadar lodos daha da şiddetlendi, kablolar yeniden alev alıp patladı ve sonunda elektrik kesildi. Buna rağmen o saatten sonra tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, geri dönüş sağlanmadı. 186 hattını defalarca aramamıza rağmen çoğu aramada hatta bile düşemedik, otomatik sistem bizi sayfalarına yönlendirip santrale aktardığını söylüyor, sonrasında ise uzun uzun enstrümantal müzik dinlemekten başka bir şey olmuyor. İnternet sayfalarında sözde sorun çözme odaklı bir yaklaşım sergileniyor, ancak oradaki online hizmet butonu çalışmıyor, derdimizi anlatabileceğimiz buton haricindeki tüm butonlar açılırken tam ihtiyacımız olan yer çalışmıyor. Yıl 2026 olmasına rağmen böyle temel bir altyapı sorununun hâlâ çözülememesi, kış günü elektriklerin uzun süreli kesilmesi, evin buz gibi olması, telefonlarımızın şarjının bitme noktasına gelmesi kabul edilebilir değil. Bizim tek beklentimiz, bir an önce elektriklerin tekrar verilmesi, hattın ve kabloların güvenli şekilde onarılması ve bu tür durumlar için ekiplerin gerçekten hazır tutulmasıdır. Hizmet bedelini alırken gösterilen titizliğin, iş hizmet vermeye gelince de gösterilmesini istiyoruz.
Merhabalar, Söz konusu talebinizle ilgili, hava muhalefeti sebebiyle hatlarımızda arıza kaynaklı kesintiler yaşanmaktadır. Bu nedenle Çağrı Merkezimizde olağanüstü yoğunluklar yaşanmaktadır. Gelen ihbarlar doğrultusunda bölgenizdeki arızalara, hayati önem derecesine göre işlem sırası ile, arıza onarım ve bakım ekiplerimizce müdahaleler sağlanarak enerji verilmiştir. Arıza durumu devam ediyor ise, bilgi vermenizi rica ederiz. Ayrıca, gerekli denetimlerin yapılması, altyapı eksikliklerinin giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözümler iş planlarına dahil edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Uedas kurumsal görevini yapmalı, az önce yine kablolar bu sefer üzerine konan kuşların hareketi sebebiyle deforme olan birbirine akım geçiren fii tarihinden kalma kabloların 3 kere şiddetli patlama sesi ve malum elektriğin kesilmesi ile karşı karşıya kaldık. Şu an elektrik yok, kuşlar zavallılar bağrış çağrış korkarak dakikalarca acı içinde ucustular. Ben halk olarak abone olarak günü gününe faturasını ödeyen biri olarak bu kabloların yenilenmesini istiyorum. Şu an elektrik yok. İşinizi yapın elektriğimi açın kabloları yenileyin. Önümüz kış yine bir yığın bahanelerle elektrikler kesilecek ben biliyorum (tabii hazırlıklı kontrollü olma ve iş yapma isteği olmazsa böyle olacak) ama en azından yangını can ve mal kaybını önleyin. Talebimiz doğrultusunda gelen personel ben bunu yapamam deyip gitmesin. Bunu yazdım çünkü gelen personelimiz böyle konuşup çekip gitmiş. Kablolar yıpranmış yangin çıkacak haberiniz olsun uedas. Elektrik yok haberiniz olsun uedas.
