to read complaints and reviews, or file yours.UEDAŞ’tan Tekrarlanan Kaçak Elektrik Ücreti İptal Talebi
UEDAŞ Bursa Nilüfer aboneliğim için daha önce tarafıma kaçak elektrik kullanımı gerekçesiyle 6.305 TL tutarında bir borç çıkarıldı ve bu borcu 11.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş. adına ödedim. Buna rağmen bu ay tarafıma tekrar SMS ile kaçak kullanım bedeli istendiği bilgisi geldi.
Önceki kaçak kullanım bedelini zaten ödemiş olmama rağmen aynı gerekçeyle yeniden borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Aynı konu üzerinden iki kez ücret talep edilmesinin hatalı bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve benden talep edilen yeni kaçak kullanım bedelinin hangi gerekçeyle istendiğinin açık şekilde açıklanmasını, varsa hata nedeniyle oluşturulan bu borcun iptal edilmesini istiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm üretilmedi, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Daha önce ödediğim 6.305 TL’lik bedel de ortadayken aynı kalemden tekrar borçlandırılmak istemiyorum. Gereğinin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma yazılı ve net bir cevap verilmesini talep ediyorum.
Sayın İzzet F***; Söz konusu başvurunuz kapsamında ilettiğiniz itiraza ilişkin gerekli inceleme süreci başlatılmış olup, tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
