Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

UEDAŞ’ın Haksız Elektrik Kesintisi Ve 162 Saatlik Gıda Kayıpları

profile
07 Ocak 18:05
301

Bursa Orhangazi ilçesi Cihanköy Mahallesi’nde bulunan evimizin elektriği, UEDAŞ tarafından 31.12.2025 tarihinde sokaktaki elektrik direğinden hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Yazılı ve sözlü olarak defalarca bildirimde bulunmamıza rağmen elektrik bağlantımız hâlâ yapılmadı. İlgili abonelik numaramız: 19639284.

UEDAŞ görevlilerinden, borcu olan başka bir abonenin elektriğini kesmek için geldiklerini, ancak yanlışlıkla bizim evimizin elektriğinin kesildiğini öğrendik. Aynı gün mahallemize yapılan yeni konteyner eve, bizimle aynı direkten elektrik bağlantısı yapıldığını da sonradan fark ettik. Yaklaşık 7 gündür, toplamda 162 saattir elektriksiziz ve bu süre içinde buzdolabı ve derin dondurucudaki tüm kışlık yiyeceklerimiz bozuldu.

Aradığımızda her seferinde “1 saate geliyoruz” denilerek oyalanmamıza rağmen, bugüne kadar gelip bağlantıyı yapan olmadı. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin giderilmesi için, elektrik aboneliğimizin hiçbir ek şart öne sürülmeden acilen tekrar bağlanmasını talep ediyorum.

07 Ocak 18:23 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Belgin Y.; Söz konusu talebiniz ile ilgili olarak,DU-16598430 numaralı ihbar kaydı açılmış olup, ekipler tarafından gerekli kontroller sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.

Belgin
Belgin
08 Ocak 13:45
uedasin-haksiz-elektrik-kesintisi-ve-162-saatlik-gida-kayiplari-1.jpg

07.01.2026 TR saat:22:15 ve 22:31 2 kez 186 ekip aradı, sahada inceleme yaptıklarını direkten değil, toprak altından patlama olduğunu, tamir için tekrar geleceklerini, evde bulunmamız gerektiğini söyleyip gittiler. Bu sabah komşu aradı, direkten sarkan kabloların alındığını iletti. 30.12.2025 tarihi saat 14:00-15:00 arasında cihanköy Mah elektriği kesilmiş, şirketiniz büyük bir kamyon ile yolu ve ev numarası olmayan yeni yapılan konteyner ev için aynı direkten hat çekip yol kenarına demir direk dikerek bu direğe elektrik panosu ve saat bağlayarak konteyner eve elektrik bağlamış. Muhtar da konuyu teyit etmiştir. Aynı direğe bağlı bulunan evimiz elektriği aynı gün kesilmiştir. 08.01.2026 TR şirketinizden SMS geldi. “Değerli müşterimiz, 16598430 numaralı bildiriminiz incelenmiş olup ilettiğiniz arızanın bina kofrasından kaynaklandığı ve şirketimiz sorumluluk alanı dışında kaldığı tespit edilmiştir. Bu konuda yetkili bir elektrikçiye başvurmanızı rica ederiz. B002” Sorumluluk kimde şimdi? 30.12.2025 TR yapılan işlemler için gerekli araştırma ve inceleme yapılmasını ve acilen tarafımızdan hiçbir talepte bulunulmadan elektriğimiz bağlanmasını talep ediyorum. Yasal ve hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Belgin
Belgin
08 Ocak 17:02
UEDAŞ’ın Haksız Elektrik Kesintisi Ve 162 Saatlik Gıda Kayıpları
uedasin-haksiz-elektrik-kesintisi-ve-162-saatlik-gida-kayiplari-2.jpg
uedasin-haksiz-elektrik-kesintisi-ve-162-saatlik-gida-kayiplari-1.jpg

Çözüm bekliyoruz.

Belgin
Belgin
09 Ocak 14:35

Arızamız devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2025 04:05
711

profile
11 Eylül 2025 00:55
816

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz