Uedaş Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve Plansız Elektrik Kesintisi
Uedaş, 186 diye oluşturulan ve insanları yönlendirdiğiniz hat neden açılmıyor? Çeviri sesi bile gelmeden kapanıyor? Bursa Osmangazi bölgesinde herhangi bir planlı kesinti olmamasına rağmen 20:30 da elektrik kesiliyor. Sebebini öğrenmek için aradığımızda müşter temsilcinize bağlantı kurmadan telefonu kapatıyorsunuz.
Sayın Tuğçe K.; Söz konusu talebinizle ilgili olarak yapılan incelemede, sorumluluk alanımız olan Bursa, Balıkesir, Yalova ve Çanakkale bölgelerinde kesintiye sebebiyet veren çeşitli arızalar oluştuğu ve 186 arıza hattında öngörülemeyen şekilde yoğunluk yaşandığı görülmektedir. Alınan ihbarlar doğrultusunda mümkün olan en kısa süre içerisinde talepler karşılanmakta olup, yetkili birimlerimiz tarafından gerekli iyileştirmeler yapılmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.












