to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Elektrik Dalgalanması Ve Cihaz Hasarları İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Bursa Nilüfer Tahtalı Mahallesi Bursa Yolu Caddesi üzerinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir senedir evimde sürekli olarak elektrik dalgalanması yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca, bazen yirmi kereye, saatte iki‑üç kereye kadar çıkan kesinti ve dalgalanmalar nedeniyle günlük hayatımız ciddi şekilde etkileniyor.
Bu sorunla ilgili her seferinde 186 Acil Çağrı Merkezi'ni arayarak durumu bildirdim ve UEDAŞ tarafından tarafıma 1550645 numaralı arıza kaydı açıldı. Ancak her defasında “Probleminiz giderilmiştir” şeklinde geri dönüş yapılmasına rağmen, dalgalanmalar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülemedi ve sorun hâlen aynı şekilde devam ediyor.
Sürekli yaşanan bu dalgalanmalar nedeniyle evimdeki bazı elektrikli cihazlarda da arızalar oluştu ve bunların tamirini kendi imkanlarımla karşılamak zorunda kaldım. Şirketten herhangi bir teknik destek veya zarar karşılığı almadım.
Mahallemizde ve özellikle bulunduğum adresteki hatlarda gerekli teknik incelemenin yapılarak, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve cihaz hasarlarının da göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
Sayın İsmail A., Kayıtlı gsm numaranız üzerinden bugün sizi aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Söz konusu talebinizle ilgili olarak aboneliğe ait tesisat numaranızı iletmeniz halinde gerekli incelemeler başlatılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
