to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Bursa Nilüfer ilçesi, Kızılcıklı Mahallesi Tuğrul Sokak No:11’de bulunan Alpiş Nilüfer House 2 sitesinde yaşıyoruz. Uzun süredir, özellikle son haftalarda sıklaşan uedaş kaynaklı elektrik kesintileri yüzünden hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Kesintiler:
• Gün içinde hiçbir bildirim yapılmadan aniden oluyor,
• Beyaz eşyalarımız zarar gördü,
• Site hidroforu çalışmadığı için su kesintisi yaşıyoruz,
• Yaşam kalitemiz ciddi şekilde düşüyor.
186 arıza hattına defalarca bildirim yapılmasına rağmen yalnızca geçici çözümler sunuluyor, kalıcı bir adım atılmıyor. Sorunun çözülmesi için yetkililerden altyapı iyileştirmesi talep ediyoruz.
Uedaş’ın bu konuda bir an önce harekete geçmesini ve bu bölgedeki kesintilere kalıcı çözüm bulmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde hem tüketici haklarımız çerçevesinde hukuki yollara başvuracağız hem de süreci ilgili tüm platformlarda paylaşacağız.
Adres: Kızılcıklı Mah. Tuğrul Sok. No:11, Alpiş Nilüfer House 2 Sitesi – Nilüfer / Bursa
Sayın Mestan Şahin P., Söz konusu talebinizle ilgili yapılan incelemede, mevsim normalleri üzerinde yaşanan hava sıcaklığı sebebiyle trafonun ısınması kaynaklı arıza oluşmakta ve kesintiler yaşanmaktadır. Bu nedenle Çağrı Merkezimizde olağanüstü yoğunluklar yaşanmaktadır. Gelen ihbarlar doğrultusunda tüm bölgedeki arızalara, hayati önem derecesine göre işlem sırası ile, arıza onarım ve bakım ekiplerimizce müdahaleler sağlanmış olup, bölgenize enerji verildiği bilgisi sistemlerimizde görüntülenmektedir. Ayrıca, gerekli denetimlerin yapılması, altyapı eksikliklerinin giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözümler iş planlarına dahil edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
