to read complaints and reviews, or file yours.Geçit Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Voltaj Dalgalanmaları Cihazlarımı Bozdu
Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır her akşam 19.00 ile 22.00 saatleri arasında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Şu anda bu şikayeti yazarken bile yine elektrikler kesilmiş durumda. Sürekli kesinti ve voltaj dalgalanmaları yüzünden evimizdeki cihazlar zarar görüyor, buzdolabım da bu süreçte bozuldu.
Site yönetimimiz durumu Uludağ Elektrik’e iletti, arıza kaydı açtırdı ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Mahallemizde bu sorun artık günlük hayatı kesintiye uğratacak seviyeye geldi ve maddi zararımız da oluştu. Buzdolabım için servis çağırdım, tamir işlemi ve servis raporu sonrasında zararımın net tutarı da ortaya çıkacak.
Uludağ Elektrik’ten, Geçit Mahallesi’nde yaşanan bu sürekli elektrik kesintilerinin ve voltaj sorunlarının acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, tekrar yaşanmaması için gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca buzdolabımın bu kesintiler nedeniyle oluşan arızasından kaynaklanan maddi zararımın, servis incelemesi ve raporuna göre tarafıma karşılanmasını istiyorum.
Sayın Serap Orhan Ö.; Başvurunuza konu elektrik kesintisi ve voltaj dalgalanmasına ilişkin talebiniz kapsamında, iletişim numaranız üzerinden tarafınızla görüşme sağlanmıştır. Yapılan inceleme ve görüşme neticesinde, arızanın giderildiği ve yaşanan sorunun çözüme kavuşturulduğu hususunda tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca görüşme sırasında, cihazınıza ilişkin gerekli işlemlerin tamamlandığı ve bu kapsamda herhangi bir maddi tazminat talebinizin bulunmadığı anlaşılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
