Uludağ Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Sonrası Kombi Arızası Ve Maddi Zarar Karşılanmadı

Caner · 2025-04-29T19:55:29+03:00

31.03.2025 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi ile voltaj düşüklüğü/yüksekliği nedeniyle evimdeki kombinin ana kartı ve devirdaim pompası arızalandı. Uludağ Elektrik Dağıtım şirketine, yaşanan elektrik sorunu nedeniyle oluşan 14.000 TL tutarındaki zararımın karşılanması için dilekçe yazdım; ancak maalesef olumsuz yanıt aldım. Uludağ Elektrik Dağıtım şirketinden şikayetçiyim.

Uludağ Elektrik Dağıtım

Sayın Caner K.; Başvuran kişinin yasal hak sahibi olması ve dilekçe açıklama kısmına olay tarihinin belirtilmesi gerekmektedir. Dilekçe örneği ekte mevcuttur. Kimliğinizin ön ve arka yüzünün fotoğrafı ve dilekçeyi doldurup tarafımıza ilettiğinizde talebiniz için gerekli işlemler başlatılacaktır. NOT: Fotoğrafı çekilen ya da taratılan evrakın okunaklı olması önemlidir. İncelemenizin olumlu sonuçlanma durumunda tarafınızdan yetkili servisten alınan hasarlı cihazınıza ait fatura, IBAN bilgisi ve IBAN bilgisine dair ad soyad istenecektir. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.

Caner

Dilekçem ektedir

Uludağ Elektrik Dağıtım

Sayın Caner K.; Söz konusu talep ile ilgili DU-14700911 numaralı kayıt açılmış olup, başvurunuzla ilgili gerekli evraklarınız bağlı bulunduğunuz İşletme Müdürlüğüne iletilmiştir. Sonuçlanması durumunda tarafınıza yazılı olarak dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Uludağ Elektrik Dağıtım

Sayın Caner K.; Söz konusu talebinizle ilgili olarak cihaz hasarı başvurunuza ilişkin daha önce yapılan değerlendirmenin olumsuz sonuçlanması sebebiyle firmamızca yeniden bir inceleme süreci başlatılamamaktadır. Bundan sonraki aşamada dilerseniz eğer Tüketici Hakem Heyetine başvuru sağlayabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.