Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Çözüm Talepleri

profile
03 Ekim 2025 16:17
481

Uludağ Elektrik Dağıtım a. Ş.'ye,

Çanakkale/Lapseki/Güreci köyünde yaşıyorum. Uzun süredir zaman zaman elektrik kesintileri yaşanıyordu ancak son 3 gündür bu kesintiler çok daha sık ve rahatsız edici hale geldi. Elektrik 24 saat içinde çeşitli zamanlarda defalarca gidip geliyor, her seferinde 5-10 saniye sonra tekrar geliyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor ve hayatımızı olumsuz etkiliyor.

Bu kesintiler nedeniyle dondurucudaki gıdalar zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor, elektronik cihazlarımız arıza yapma tehlikesiyle karşı karşıya. Komşularımdan birinin iki buzdolabı bu nedenle arızalandı. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kalıcı ve köklü bir çözüm bekliyoruz.

Şikayetimi müşteri hizmetleriyle defalarca paylaştım (Son arıza kayıt numaram: du-15871102, sözleşme numaram: 11937582). Her seferinde yalnızca “Arıza var, ekipler yönlendirildi.” yanıtı veriliyor. Sorunun kökenine inilip, köyümüzde sürekli yaşanan bu kesintilerin tamamen sona erdirilmesini talep ediyorum. Köylerde yaşayan vatandaşlara da şehir merkezlerindeki kadar özen gösterilmesini rica ediyorum.

Kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

03 Ekim 2025 17:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Murat S.; Söz konusu talebiniz ile ilgili tarafınıza irtibat sağlanamamış olupDU-15872568 numara ile işlemleriniz başlatılmış, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Murat
Murat
13 Ekim 2025 18:08

Markaya teşekkür yok, Şikayetvar'a çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aykut sonucu yetersiz buldu

profile
27 Temmuz 2025 06:52
366

profile
30 Temmuz 2025 01:26
137
Benzer Şikayet Yaz