to read complaints and reviews, or file yours.Ayvalık Sahilkent’te Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Yaşlıları Tehlikeye Atıyor
3 Ocak 2026 tarihinden beri Ayvalık Sahilkent bölgesinde saat 20.00’den bu yana elektrikler kesik. Bölgede genel bir kesinti olduğuna dair sadece sesli mesaj dinliyoruz, ancak kesintinin ne zaman sona ereceğiyle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor.
Evimizde yaşlı bir birey var ve tamamen elektrikle ısınıyoruz. Bu havalarda uzun süreli elektrik kesintisi, özellikle yaşlılar ve hassas kişiler için ciddi bir sağlık riski oluşturuyor. Buna rağmen Uludağ Elektrik müşteri hizmetlerini aradığımızda bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik sesli yanıtla baş başa kalıyoruz ve somut bir bilgi alamıyoruz.
Faturalar bu kadar yüksek ve ödemede en ufak gecikmeye bile tolerans gösterilmezken, temel hizmet olan elektrik kesintilerinin bu kadar sık ve uzun sürmesi, ayrıca yağmurda ya da rüzgarda hemen kesinti yaşanması kabul edilebilir değil. Sürekli para ödediğimiz hizmetin karşılığını, özellikle böyle kritik anlarda alamıyoruz.
Ayvalık Sahilkent bölgesindeki bu kesintiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, arıza ve bakım çalışmalarının daha sağlam bir altyapıyla planlanmasını, olası kesintilerde de müşterilere zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Özellikle yaşlı ve hassas bireylerin olduğu evler göz önünde bulundurularak, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Sayın Umay K.; Kayıtlı gsm numaranız üzerinden tarafınızla iletişim sağlayamadık. Söz konusu talebinizle ilgili olarak yapılan inceleme sonucunda, bölgenizde arıza kaynaklı enerji kesintisi meydana geldiği görülmüş olup, saha ekiplerimizce gerekli müdahaleler yapılarak sorun giderilmiştir. Sorununuz devam ediyor ise bu kanal ve ya 7/24 esasına göre hizmet veren iletişime geçmeniz halinde işlemler başlatılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
