to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Vişneli Çikolatanın Beyazlaşması Ve Tazelik Endişesi
Dilber
Ülker13 Nisan 15:00178
Ülker markasına ait vişneli çikolatadan Özkuruşlar marketten 2 adet satın aldım. Ürünü 2 Nisan tarihinde aldım ve paketi açar açmaz çikolatanın üzerinde beyazlaşma ve sanki pamuklanma gibi bir görüntü olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün tazeliği ve güvenilirliği konusunda endişe verici.
Gıda ürünü olduğu için tüketmeye cesaret edemedim ve bu durumdan oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini, aynı sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Nisan 11:21 (Şikayetten 20 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
