Ülker Üründe Plastik Parça Bulunması Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade İsteği




20/12/2026 son tüketim tarihli, g2012 162 21:12 parti numaralı büyük boy Ülker Halley ürününü dün Kırıkkale merkez’deki aybimaş AVM’den satın aldım. Ürünü tüketirken içinden plastik bir parça çıktığını son anda fark ettik. Ne olduğunu bilmediğimiz bu plastik parça neredeyse yutulacaktı, zehirlenme veya boğulma riski yaşayabilirdik. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite kontrol açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti, ürünün geri kalanını da çöpe attık.
Ambalaj ve ürün hala elimizde, istenirse fotoğraf veya video ile de durumu belgeleyebilirim. Ürünün son tüketim tarihiyle ilgili bir sorun olmadığını, bu plastik parçanın üretim esnasında karışmış olabileceğini düşünüyorum.
Bu olayla ilgili ürün bedelinin iadesini, gerekiyorsa ürün değişimini, üretim hattı ve kalite kontrol süreciyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığımız mağduriyet ile sağlık riski nedeniyle resmi bir özür bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



























