to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki bir Migros şubesinden geçtiğimiz hafta satın aldığım Ülker Hanımeller Tuzlu ürününde üretim hatası olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda bisküvilerden birinin yarısının olmadığını, başka bir parçanın da ucunun eksik olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine Ülker müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Ürünü inceleme için alacaklarını söylemelerine rağmen, her iki seferde de ürün teslim alınmadı ve süreç ilerlemedi. Hem ürün kalitesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün Ülker tarafından teslim alınıp incelenmesini, üretim süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Ülker Hanımeller bisküvi alıyorum ve ne zaman alsam neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bisküviler paketi açtığımda içi tamamen un ufak olmuş, parçalanmış durumda çıkıyor ve ürün bütünlüğü bozulmuş oluyor. Son aldığım üründe de yine aynı hayal kırıklığını yaşadım. Bu s...
Ülker Hanımeller Tuzlu Kurabiye Mahlepli ve Çörekotlu ürününde paketi açtığımda pakette bir bisküvinin yarım olduğunu gördüm. Pakette kırık bisküvi parçaları da olmadığından sanırım üretimde yaşanan bir aksaklık/problem sebebi ile bu şekilde pakette yarım bir bisküvi vardı. Ülker ürünlerini beğenere...
2 Aralık 2025 tarihinde Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi'ndeki Sok Market'ten Ülker Hanımeller bisküvisinin 3'lü paketini satın aldım. Paketlerin üzerinde son tüketim tarihi 09.05.2026 yazmasına rağmen, bisküvilerin tadı bozulmuş, küflü ve çok kötüydü. Evde herkes ağzına alır almaz tükürmek zorunda ...
Ülker markasının tüm bisküvi ürünlerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Paketlerin içinden sürekli olarak eksik ürün çıkıyor. Ayrıca gramajlar düşürülmüş olmasına rağmen, paketin içinde 1 bisküvilik boşluk bırakılıyor. Bu durumun kasıtlı bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve neredeyse her alışve...
Yorumlar