Ülker Susamlı Çubuk Krakerde Susam Eksikliği Ve Kalite Düşüşü
Uzun zamandır düzenli olarak tükettiğim Ülker susamlı çubuk krakerlerin kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Son dönemde aldığım ürünlerde neredeyse hiç susam yok, sanki sadece yanlışlıkla birkaç tane susam üzerine düşmüş gibi geliyor. Ürünü bugün de satın aldım ve yine aynı durumla karşılaştım.
Bu ürünü BİM, A101 gibi zincir marketler ya da farklı özel marketlerden, önüme gelen herhangi bir marketten aldığımda sonuç değişmiyor. Daha önce bu konuyla ilgili ne Ülker müşteri hizmetleriyle ne de marketlerle bir görüşme yapmadım, ancak artık bu kalite düşüşünü belirtme ihtiyacı duydum.
Yıllardır alıştığımız Ülker kalitesini görmek istiyoruz. Susamlı çubuk krakerin eski yoğun susamlı ve özenli haline geri dönmesini talep ediyorum. Eğer bu şekilde devam ederse farklı markalara yönelmek zorunda kalacağımızı özellikle belirtmek isterim. Görsel olarak herhangi bir fotoğraf yüklemiyorum, çünkü yaptığınız ürünü siz daha iyi biliyorsunuz. Ürünün içeriği ve üretim standartlarıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli iyileştirmenin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















