Ülker Susamlı Çubuk Krakerde Susam Eksikliği Ve Kalite Düşüşü
Uzun zamandır severek aldığım Ülker susamlı çubuk krakerlerde son dönemde ciddi bir kalite problemi yaşamaya başladım. Üründe neredeyse hiç susam yok, sanki paketin içine sade çubuk kraker koyup sadece dibine bir miktar susam bırakılmış gibi geliyor. Bu durum bir kez değil, birkaç kez karşıma çıkınca artık markaya olan güvenimi sorgulamaya başladım.
Ürünleri Şubat ayı başından bu yana farklı zamanlarda Sakarya Serdivan’daki Migros Sanal Market üzerinden ve başka bir marketten alıyorum. En son aldıklarımın son tüketim tarihi 09.01.2027 ve bu tarihin altında g0901 11 19.49 ibaresi yer alıyor. Özellikle son zamanlarda aldığım paketlerde ürün standardının hiç korunmadığını görüyorum. Daha önce tercih etmediğim başka bir firmanın ürününe, yaşadığım bu tecrübeden sonra geri dönmek zorunda kaldım.
Sürekli “belki düzelmiştir” umuduyla yeniden Ülker susamlı çubuk kraker alıyorum ama her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşayıp boşa para vermiş gibi hissediyorum. Ülker gibi köklü bir markanın bu kadar basit bir ürün standardını bile tutturamamasını gerçekten anlamıyorum.
Bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Üründe bir içerik veya üretim standardı değişikliği mi oldu, yoksa bu durum belirli partilere mi özgü, bilmek istiyorum. En azından tatmin edici bir bilgi gelene kadar bu ürünü yeniden alıp aynı hayal kırıklığını yaşamamak istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
























