Ülker Probis’te Yabancı Madde Şoku: Sağlık Ve Hijyen Riski




Ülker Probis ürününü bugün Diyarbakır Oğlaklı Tarım Kooperatif Market’ten satın aldık. Paketi açtığımızda bisküvilerin arasında kurtlar ve böceklere benzeyen yabancı maddeler olduğunu fark ettik. Ürünün içerisindeki bu hijyen ve sağlık açısından son derece sakıncalı durum bizi hem tiksindirdi hem de endişelendirdi.
Bu ürünü aldıktan sonra paket açılana kadar böyle bir sorunla karşılaşacağımızı düşünmediğimiz için evimize gönül rahatlığıyla getirdik. Paket açıldıktan sonra ürünü detaylıca incelediğimizde bisküvilerin arasında bu yabancı maddeleri görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürün gıda olduğu için bu durumun insan sağlığını riske atma ihtimali bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Ülker’den bu konuda açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin yapılarak üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini, hijyen ve kalite kontrollerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

















