Bozulmuş Ve Böceklenmiş Çikolata Teslimatı

Ülker sütlü çikolata Napoliten ürününü online bir market üzerinden kısa süre önce satın aldım. Dün kutuyu açıp çikolatayı tüketmek istediğimde, ürünün bozulmuş ve böceklenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 15.02.2027 olmasına rağmen bu halde olması gıda güvenliği açısından ciddi endişe vericidir.

Kutunun içindeki sadece bir parçada değil, diğer çikolatalarda da benzer sorunlar bulunmaktadır. Çikolatanın görüntüsü son derece rahatsız edicidir ve bu durum üretim, depolama veya sevkiyat sürecinde ciddi bir problem olduğuna işaret etmektedir. Durumu gösterebilmek için kutunun ve ürünün fotoğraflarını da ekledim.

Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da, böyle bir ürünün tüketiciye bu şekilde ulaşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin detaylı şekilde incelenmesini, sorunun kaynağının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu konuda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.