Ülker Napoliten Çikolatasının Soluk Rengi Ve Acı Tadından Şikayet




Ülker’in Napoliten çikolatasını satın aldığımda hem renginin soluk olduğunu hem de tadında belirgin bir acılık bulunduğunu fark ettim. Çikolatanın rengi alıştığım Napoliten çikolata renginden farklıydı ve tadı da kesinlikle güzel değildi, bu yüzden ürünü tüketmekten çekindim. Çocuğum için aldığım bu çikolatayı tadı kötü olduğu için yiyemedi ve ağladı, hem param boşa gitti hem de Ülker’in tadına ve kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak bizi üzdü.
Ürünün görselindeki ve tadındaki bu farklılığın incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak üretimden kaynaklı bir sorun varsa tespit edilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
























