to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Napoliten Çikolatasının Bozulması Çocuğumun Sağlığını Tehdit Ediyor
Ülker Napoliten tekli paket çikolatayla ilgili yaşamış olduğumuz sorunu paylaşmak istiyorum. Birkaç gün önce Kütahya Merkez’deki bir bakkaldan aldığımız, son kullanma tarihi 11/04/2026 olan, üzerinde 101 ln1 18:58 kodu bulunan Napoliten çikolatayı küçük çocuğumuz tükettiği sırada ürünün renginde belirgin bir değişiklik ve tadında bozukluk fark ettik.
Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından hem de özellikle çocuk tüketimi açısından bizi endişelendirdi. Çocuğumuzun sağlığıyla ilgili şu an bir problem yaşamamakla birlikte, bu durumun ciddiye alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafisi adına, aynı ürünün yenisinin gönderilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
