to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Napoliten Çikolatasında Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Beyaz Tabaka
Ülker markasına ait Napoliten çikolatayı yaklaşık 2 hafta önce Ankara’da bir marketten satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde hafif beyaz beyaz bir tabaka olduğunu fark ettim ve bu görüntü beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Paketin üzerindeki son kullanma tarihi 27.02.2027 olarak görünüyor, yani ürünün tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş gibi durması kabul edilebilir bir durum değil. Paket üzerinde lot numarası da mevcut, ayrıca durumu gösteren fotoğrafım da var.
Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşamam nedeniyle, bu parti ürünlerin kontrol edilmesini, gerekirse incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
