Ülker Napoliten Çikolata’da Tat Ve Renk Bozukluğu

Bilecik Merkez Osmangazi Mahallesi’ndeki A101 mağazasından yaklaşık üç gün önce Ülker Napoliten çikolata aldım. Bugün paketi açtığımda çikolataların tadında belirgin bir bozukluk olduğunu ve renginin de değiştiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 19.06.2026, seri/parti numarası ise 170 ln1 17:02 olarak görünüyor; yani tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım.

Tarihi geçmemiş bir üründe hem tat bozukluğu hem de renk değişimi olması, sağlık açısından endişe verici olduğu gibi markaya olan güvenimi de zedeleyen bir durumdur. Bu nedenle, sorunlu ürünlerin incelenmesini ve alınan bu Ülker Napoliten çikolataların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.