to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Napoliten Bayat Çikolata
Mağdur
12 Aralık 2025 21:32
12.12.2025’te BİM Van vali Mithat bey koçibey şubesinden aldığım Ülker Napoliten 33 g çikolatanın ambalajını açtığımda çikolata üzerinde beyazlama vardı ve kokusu normalden farklıydı. Üründen 1 adet almıştım, sorunu açtıktan sonra fark ettim. Fiş almadığım için mağaza üzerinden işlem yapamadım. Bu partiye ait ürünün incelenmesini, yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle özür paketi gönderilmesini ve gerekli kalite kontrol önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. İletişim ve sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
15 Aralık 2025 12:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
