Ülker Lokumcuk Karışık Meyve Aromalı Üründe Aromalar Eksik Ve Yanıltıcı


Kırıkkale’deki A101 marketten yaklaşık bir hafta önce Ülker Lokumcuk karışık meyve aromalı ürün aldım. Ürün karışık meyve aromalı olarak satılmasına rağmen paketin yaklaşık yüzde 75’i elma aromalı çıktı, diğer aromalar ise neredeyse yok denecek kadar azdı. Bu durum hem ürün ambalajında oluşturulan beklentiye uymuyor hem de tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Fişim şu an elimde değil, ürünü şehir dışına çıkarken aldığım için iade veya değişim için markete geri dönme imkanım da olmadı. Bu nedenle doğrudan Ülker’den çözüm talep ediyorum.
Ürünün içeriğine uygun şekilde yenilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi













