Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Halley'de Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Bozulmuş Ürünle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı

Ülker Halley'de Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Bozulmuş Ürünle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
profile
28 Kasım 2025 12:31
777

Bugün mahallemizdeki bir bakkaldan 1 adet Ülker Karadutlu Halley satın aldık. Eve gelip paketi açtığımızda çikolatanın bariz şekilde bozulmuş olduğunu, adeta kurtlanmaya yakın bir görüntüde olduğunu gördük. Ürünün son tüketim tarihi 05/02/2026, ambalaj üzerindeki diğer bilgiler ise g0505**62 20:26 şeklindedir. Tarihi bu kadar ileri olmasına rağmen ürünün bu halde olması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu, Ülker ürünlerinde yaşadığım ikinci benzer sıkıntı. Daha önce de yine çikolatası bozulmuş bir ürünle karşılaşmıştım. Aynı tip sorunu tekrar yaşamak, ürünlerin denetlenip denetlenmediği konusunda güvenimi tamamen sarstı. Özellikle gıda ürünü olduğu için bu durumun ciddiye alınmasını ve üretim/dağıtım süreçlerinizin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.

Şu an bozulmuş ürün numunesi de hâlâ elimdedir ve istendiği takdirde incelenmek üzere firmaya iletmeye hazırım. Ülker’den, bu bozulmuş ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekiyorsa parti numarasının kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için denetimlerin sıkılaştırılması konusunda bilgilendirme bekliyorum.

ulker-halleyde-son-tuketim-tarihi-gecmemis-bozulmus-urunle-karsilastim-guvenim-sarsildi-2.jpg
01 Aralık 2025 10:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Duru
Duru
01 Aralık 2025 10:12

Herhangi bir telefon ile aranma söz konusu değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Baran
18 Kasım 2025 23:38
466
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Atiye sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ülker Kare Bihter Çikolatalarının Bozulmuş Ve Şekilleri Değişmiş Çıkması

profile
Atiye
17 Kasım 2025 13:45
225

Ülker Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozukluk Ve Bayatlık Şaşkınlığı

profile
Elifsaddet
26 Kasım 2025 15:26
814
Ülker Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozukluk Ve Bayatlık Şaşkınlığı

Aldığım Ülker Kare Fıstıklı Çikolatalar Bozuk Çıktı

profile
30 Eylül 2025 22:54
570
Aldığım Ülker Kare Fıstıklı Çikolatalar Bozuk Çıktı
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri