Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ülker Halley'de Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Bozulmuş Ürünle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı

Ülker Halley'de Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Bozulmuş Ürünle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
28 Kasım 2025 12:31887

Bugün mahallemizdeki bir bakkaldan 1 adet Ülker Karadutlu Halley satın aldık. Eve gelip paketi açtığımızda çikolatanın bariz şekilde bozulmuş olduğunu, adeta kurtlanmaya yakın bir görüntüde olduğunu gördük. Ürünün son tüketim tarihi 05/02/2026, ambalaj üzerindeki diğer bilgiler ise g0505**62 20:26 şeklindedir. Tarihi bu kadar ileri olmasına rağmen ürünün bu halde olması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu, Ülker ürünlerinde yaşadığım ikinci benzer sıkıntı. Daha önce de yine çikolatası bozulmuş bir ürünle karşılaşmıştım. Aynı tip sorunu tekrar yaşamak, ürünlerin denetlenip denetlenmediği konusunda güvenimi tamamen sarstı. Özellikle gıda ürünü olduğu için bu durumun ciddiye alınmasını ve üretim/dağıtım süreçlerinizin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.

Şu an bozulmuş ürün numunesi de hâlâ elimdedir ve istendiği takdirde incelenmek üzere firmaya iletmeye hazırım. Ülker’den, bu bozulmuş ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekiyorsa parti numarasının kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için denetimlerin sıkılaştırılması konusunda bilgilendirme bekliyorum.

1 Aralık 2025 10:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Duru
1 Aralık 2025 10:12

Herhangi bir telefon ile aranma söz konusu değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

18 Kasım 2025 23:38588

17 Kasım 2025 tarihinde Konya’daki bir marketten aldığım Ülker Sütlü Kare Çikolata’yı 18 Kasım’da açtım. Ambalaj üzerind...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1

Aldığım Ülker Kare Bihter Çikolatalarının Bozulmuş Ve Şekilleri Değişmiş Çıkması

17 Kasım 2025 13:45237

Ülker Kare Bihter çikolata aldım ve toplamda 6 paket satın aldım. Açtığım 4 paketin tamamında çikolataların beyazlamış v...

5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı

23 Kasım 2025 19:48727

"İlgilendiğiniz ve o güzel hediye paketiniz için çok Teşekkür ederim gerçekten çok sevindim böyle bir geri dönüş beklemiyordum herkesin emeğine saglik"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı

Aldığım Ülker Kare Fıstıklı Çikolatalar Bozuk Çıktı

30 Eylül 2025 22:54659

29 Eylül 2025 tarihinde mahallemdeki isimsiz bir bakkaldan iki adet Ülker Kare Fıstıklı Çikolata aldım. Çikolataların ik...

Aldığım Ülker Kare Fıstıklı Çikolatalar Bozuk Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Bozuk Çıkan Ürünün Arkasında Durmama

Ülker Bozuk ÇıkanÜrünün Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ülker Son Kullanma Tarihi 1 Ayın Üstünde Geçmesi

Ülker SonKullanma Tarihi 1 Ayın Üstünde Geçmesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Ülker 2 Tane Halley Eksik

Ülker 2 TaneHalley Eksik

Profil fotoğrafı
Fatma
Ülker Halley Bayat, Bozulmuş

Ülker HalleyBayat, Bozulmuş

Profil fotoğrafı
Sadiye
Ülker'den Memnuniyetsizlik Var

Ülker'denMemnuniyetsizlik Var

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri