Ülker Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozukluk Ve Bayatlık Şaşkınlığı

22 Kasım tarihinde mahalle bakkalımdan satın aldığım Ülker Bütün Antep Fıstıklı Çikolata ile ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çikolatanın paketini açtığımda renginin normalden farklı olduğunu fark ettim. Buna rağmen bir parça tattığımda hem tadının bozuk hem de bayat olduğunu anladım. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 05.03.2026 olarak yazdığı için bu duruma ayrıca şaşırdım.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün tadının ve renginin bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de Ülker gibi büyük bir markadan beklemediğim bir durumdur. Ürünü şu ana kadar ne aldığım bakkala götürdüm ne de müşteri hizmetlerine ulaştım.
Ürünün parti numarasının incelenmesini, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli dikkatin gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca bozuk çıkan ürün için tarafıma para iadesi veya uygun şekilde telafi sağlanmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















Nasıl bir cevap aldınız?